DossierFacile est une Startup d’État. Son objectif est d’aider les usagers à faire un dossier de location clair, complet et cohérent.

Étant un service de l’état traitant de documents personnels, beaucoup de contraintes sont à prendre en compte. À commencer par la sécurité des données personnelles et de tous les documents, mais également par exemple pour respecter les normes d’accessibilité RGAA. Rattaché au ministère de la transition écologique, une attention est portée sur l’ecoIndex.

Le site est grand public, il y a plus de 200 000 visiteurs unique par mois pour 2 millions de pages vues et environ 30 000 dossiers créés.

Pour tout savoir sur le projet :

• page d’accueil : https://www.dossierfacile.logement.gouv.fr
• statistiques publiques sur les dossiers : dashboard metabase
• statistiques publiques sur les accès au site (données complètes à partir de janvier 2024) : matomo sur stats.beta.gouv.fr